传音手机你没听好玩的传奇过吧？它在非洲是一个传奇

　　现在，传音的市场主要在撒哈拉沙漠以南的非洲。公司在尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、加纳、刚果等20多个国家设有分支机构。

　　“传音一起步就比较正规，注重品牌，致力于研究本地用户使用习惯，培养用户和渠道商的忠诚度，不仅自己赚了钱，还教会当地人怎么做生意。相对三星这样的大企业，传音更接地气。”例如，传音的功能机可以做到和智能机一样下载游戏等多种应用，这种玩法三星就不会。

　　传音是个特别重视营销的公司，内部常用“黑手党提案”(Mafia Offer)来形容竞争对手难以模仿或超越的品牌营销策略。传音的售后服务中心在内罗毕开张时，曾在当地的Luthuli大街邀来了当时的内罗毕市长奥姆维拉(George Aladwa)站台剪彩，盛况空前甚至引发封路。“要么做第一，要么做惟一，要么第一个做”，这是传音营销人员挂在嘴边的一句话。

　　2008年6月，传音在非洲第一人口大国、也是当时非洲头号产油国尼日利亚建立第一个分支机构，7月，公司决定全面进入非洲市场。一家为传音做贴牌的手机厂商老板告诉财新记者，竺兆江“当年(到非洲去)决心很大，前期投入也很大”。

　　传音并非孤例。基伍(G-Five)在印度和迪拜，以及GSL在马来西亚，都取得了类似的市场控制力。“中国制造”正在以另一种方式走向世界。

　　依托于这种生产制造能力在国外找到生存之道的手机厂商还有不少。最早一批走向海外的山寨手机厂商中，基伍从2008年开始就打造自主品牌G-Five，以迪拜、印度为中心，自建本地化渠道，主推中低端手机，依靠物美价廉的策略积累口碑，曾一度覆盖印度、中东近30多个国家，跻身全球手机前十强。另一个国产手机品牌IVIO也是依靠中低端市场策略在印尼获得口碑。它们共同的特点是：低价+好质量+接地气的品牌运作，以发展中国家为目标市场。

　　一位在非洲做过业务的业内人士介绍道，早年，在多数非洲人眼里，手机分两种，一种是Original，一种叫China。Original以三星、诺基亚为代表，清一色单卡手机，后来才陆续推出双卡手机;China等同于山寨机，双卡手机居多。

　　在包括王艳辉以及前述传音贴牌厂商的多位业内人士看来，传音的故事并不神奇，这是由创始人的风格和能力决定的：传音首先是一家营销型公司，技术并不领先，商业模式也谈不上创新，但贵在认真。据接近传音的人士称，传音从创立之日起就明确“不能赊账”的原则，并坚持“先收款再发货”。

　　与竺兆江打过交道的王艳辉说，当年国内市场竞争激烈，要做品牌难度较大，非洲市场底子虽薄，但发展潜力巨大，竺兆江应是看中了这一点。

　　非洲大陆人口众多，贫富差距悬殊。曾到非洲开展业务的手机业内人士打趣道，到非洲大陆可以遍览三个世界，分别是以南非为代表的欧洲世界，撒哈拉以北的阿拉伯世界——中东的表兄弟，以及普遍贫困落后的“黑非洲”。

　　在独立非盈利机构“品牌非洲”(Brand Africa)调研统计的“2014年最受欢迎品牌”榜单中，传音最早推出的品牌Tecno名列第15，紧随苹果之后;传音的另一品牌itel排在第72位，紧挨着肯德基。

　　竺兆江的Glocal

　　非洲手机市场近年增势凶猛。根据国际调研机构Informa Telecoms & Media的数据，非洲早在2012年就成为全球第二大移动通信市场，仅次于亚太地区。智能手机的普及也在加速。IDC的数据显示，2014年非洲智能手机整体增长108%。行业分析师普遍相信这一高增长还将持续下去。

　　传音控股进军非洲最早始于2007年。当时距离其前身——传音科技在香港成立不足两年。据了解传音的人士介绍，传音最初主要充当集成商角色。当时，来自深圳华强北的各路手机厂商不单在国内拼抢地盘，在印度、东南亚等海外市场也厮杀凶猛。

　　早年经历是他决心到非洲干一番事业的背景。浙江奉化出生的竺兆江，曾在老牌国产手机企业波导担任过国内及海外销售负责人。与竺兆江共事过的人士称他为“传奇”。1996年竺兆江进入波导，从销售传呼机的小业务员做起，三年后晋升为波导华北区首席代表 ，2003年前后成为波导销售公司的常务副总经理。后来，他主动提出开拓国际业务，走遍90多个国家和地区，由此建立对非洲市场的认识。

　　财新记者两年半前在非洲采访时，曾实地体验过这些专为非洲生产的中国手机，共同特点是：开机时音乐似乎永远不结束，来电时铃声大到恨不得让全世界听到——非洲人民热爱音乐。

　　传音团队第一次踏上非洲开发渠道，祭出“农村包围城市”战略，从贫穷落后的地方做起。“这些地方，三星和诺基亚都没怎么当回事。”前述为传音贴牌的手机厂商老板说。

　　一位通信行业记者曾经形容在东非商品大市场卡里亚库(Kariakoo)看到的情景——这里也是中国山寨手机扎堆的地方。“我看到了铺天盖地、从近到远、密密麻麻、让我永远不会忘记的Tecno。全世界都是Tecno??每个店面的poster(海报),每个billboard(公告牌), 每块玻璃，每个店门都是Tecno的广告。”在这个市场，Tecno设有专门的办公室，随叫随到，负责销售及售后维修。

　　面对三星、诺基亚等强大的先行者，传音采取的是“全球化+本土化”策略。综合多位业内人士分析，竺兆江常提及“Glocal”，意即将国内经营经验复制到非洲，实施价格战略，再有针对性地提供更多功能。

　　“什么是Tecno?”Tecno是一个手机品牌，由总部位于深圳科技园的中国手机公司传音控股控制。在中国，即使业内也有很多人对这个牌子闻所未闻。2011年肯尼亚首都内罗毕举行非洲电信联盟大会，华为和传音受邀参会，华为的人经介绍才知道传音也来自深圳。

　　另外，传音所植根的土壤也是一个重要的基础，这源于深圳华强北在手机研发、设计、生产上形成的一整套完备、高效的供应链体系。

　　深圳华强北是中国的手机产业集散地，拥有全世界最大的手机生产能力，同样举世闻名的是这里成千上万的山寨机厂商。依托于这个巨大的生产制造基地，传音得以迅速成长壮大，现时主要生产普通的功能机，早年则是给一些印度和东南亚的手机品牌做贴牌(ODM)。这个在国内几乎没有广告投放，高管也鲜少露面的公司，是如何走出山寨机的重围，在海外杀出一条血路的?手机中国联盟秘书长王艳辉总结道，2008年一帮山寨机厂商沿袭国内玩法，开拓海外市场时也追求快钱，初时气势凶猛，但因抄袭成风、手机质量欠佳、操作不规范或走货不正规，逐渐衰落。“传音的路数与此有别，一开始就走正规路径铺货做品牌，一点点将渠道做扎实，不追求速成、暴发。历经多年积累，品牌就树立起来了。”