步步高云猴全球购日均37传奇游戏订单达2.3万单 王填甘当“采购员”

站在“风口”上的云猴

湘潭在线７月１５日讯（湘潭日报首席记者 翁灵娜 通讯员 王萍）“三月份，尼泊尔；四月份，欧洲；五月份，澳大利亚、新西兰；接下来是日本，然后是美国、墨西哥、厄瓜多尔……”这是步步高集团董事长王填今年安排得满满当当的行程，以至于他总在朋友圈里爆料出在澳大利亚牧场、日本机场的种种奇闻趣事。

人们忍不住会问，王填在环游世界？是的。说得更为确切点，他正在干着一件大事——整合全球资源，满足中国的消费者。今年的出游行程，也是王填为构筑步步高全球供应链而精心设计的。王填说，如今，他是步步高的“首席采购员”。

一位零售业上市公司董事长，放下繁重的工作，跑到异国他乡当起了采购员，颇为耐人寻味。它折射出，在新的商业环境下，零售商的竞争，已经从本地化供应链升级为全球供应链的竞争。在这一过程中，跨境电商的兴起起到了推波助澜的作用。

而此刻，步步高的电商已经历了数次转型和蜕变，从当初ＰＣ端商城到如今的移动端云猴网，从之前的Ｂ２Ｃ到如今的全渠道，更重要的是，步步高旗下跨境电商云猴全球购，又为步步高“触网”开启了新的时代。用王填自己的话说，“步步高电商做到了全球购，才算是真正找到了风口”。

区域版“阿里巴巴”

步步高电商是如何进化的？这一切得从一年多以前说起。２０１４年前后，是实体零售企业转型电商的分水岭，实体零售商态度由之前的观望、质疑甚至抵抗，转为尝试、参与甚至主动拥抱。其中，就包括步步高。

２０１３年１２月２６日，步步高网上商城正式上线。开业首日，网上销售即达１６６万元。在短短２４小时内，商城订单数过万，网站访问和销售总额均超百万。

这个“发源”于零售、“发达”于零售的商业大鳄，自此由单纯的实体店转变为线上线下双线扩张的企业。

王填之所以选择１２月２６日，另有深层次的含义：当初步步高集团正是化用了毛主席“农村包围城市”的战略，从湘潭起家，进军长沙，并在湖南、江西两地扩张，最后进入四川、重庆、广西、贵州等市场。步步高商城的战略也注定是“农村包围城市”。王填曾经打过一个比方，他说阿里巴巴就像长江三峡大坝，把全国消费者的需求汇聚在阿里巴巴，而步步高商城就是在三峡上游的每个省堵一个坝。

而事实证明，作为一个本地化的电商，步步高商城确有它的独到之处。

步步高源自湘潭，在长株潭地区拥有较高的品牌知名度、商品资源、门店布局以及供应链优势。网上商城初开，要迅速扩大影响，37传奇霸业私服，步步高决定首推接地气的商品，以食品、日用品等“超市品类”作为第一期的主打商品，并辅以如腊肉、剁椒之类的湖南本地产品。一经推出，即受到本地消费者的欢迎，网上商品大为畅销。

云猴网横空出世

就在步步高“区域版阿里巴巴”紧锣密鼓布局时，移动电商的思潮进一步触动了王填。“在ＰＣ端，作为后来者的实体店比不过京东、天猫、１号店，但在移动时代，我们处在同一起跑线上。”王填心想。

于是，不久后便有了步步高旗下云猴网的横空出世。

２０１４年１０月２９日，步步高云猴大平台战略上线发布会在长沙喜来登大酒店举行，云猴ＡＰＰ正式上线，提出了“打造全国首个Ｏ２Ｏ本地生活服务平台”的目标。有人还清晰地记得，就是在那天，王填在微信上向中国零售精英群发出了英雄帖——步步高集团旗下推出的全国首个完全开放式Ｏ２Ｏ本地生活服务平台云猴网荣耀上线。这是一种宣告，更是一种挑战，步步高以“初生牛犊不怕虎”的自信和气魄，向互联网大佬们发起了首轮挑战。

与其说云猴网是移动版的步步高电商，还不如说是升级版的步步高电商。在原有步步高商城基础上，云猴网形成了五大平台，其玩法更加趋向于互联网的惯用玩法。

云猴网将步步高商城这个相对较简单的交易平台，细化成为了五个可以相对独立的子平台。第一个是交易平台和服务类平台，也即大电商平台；第二个是大物流平台；第三个是大便利平台；第四个是大会员的平台；第五个是大支付的平台。通过云猴网的五个子平台，步步高商城由以前的结构和功能较单一的平台，摇身一变，成为拥有线上线下的完整的闭环的云猴网。与此同时，步步高云猴网又发行了一种名为高币，又称Ｇ币的虚拟货币，它可以在云猴网、云猴网联盟商户、步步高实体店等进行支付。

“在这个平台上，从交易到订单、物流、交付、支付、顾客满意度信息管理，我们整个形成了一个闭环。”看到更加互联网化、人性化的云猴网，王填再一次坚定了自己做电商的决心。

腾云驾雾走向世界

２０１５年，跨境电商开始火爆。能有机会与互联网大佬们站在同一起跑线上，步步高当然不会错失良机！

４月２日，在２０１５年移动互联网岳麓峰会分会场，步步高云猴全球购跨境移动电商平台上线发布，王填和他的云猴网开始抢占移动电商的下一个“风口”。也因此，步步高云猴全球购一跃成为了湖南省内第一家跨境电商。

不少业界杰出代表看好步步高的这次跨越。他们认为，“跨境电商未来拼得更多的是供应链的整合，步步高在零售行业打拼了２０年，其供应链整合能力毋庸置疑。”“云猴网会员的引流成本已经能够实现在１０元左右，而传统电商获取一个会员的成本则高达８０—９０元。这主要基于步步高实体门店之前的会员基础和信任度。”步步高之前稳扎稳打的实体店经验，再次为电子商务的发展带来优势，使其成为优于单一电商或单一实体的优质、高效综合运营商。跨境电子商务的开通，给人们带来了种种美好的遐想。

目前，云猴全球购为满足不同顾客需求，提供“保税区发货”、“海外直邮”两种购物方式。“保税区发货”——海外批量直采，整批入国内报税仓，区内打包，邮快件出仓，海关国检监管，成本低，效率高，正品保障，更快到货。“海外直邮”——由云猴网境外合作方海外打包，直接发货，商品更加丰富。其中，步步高跨境电商目前主要与广州南沙保税区合作，保税区发货业务占到了八成。

为增强消费者的购物体验，今年４月，步步高开出首家跨境电商体验店。这家体验店面积约６０平方米，展示了包括日本纸尿裤、澳大利亚沐浴露、德国儿童座椅等多项品类的进口商品实物，共计２００个品类。与此同时，步步高集团旗下正在建设的梅溪新天地里，也已规划了５万平米的跨境奥特莱斯，通过跨境电子商务，商品基本可以做到与国外同步上市。