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独家|剖析五传奇霸业元素平板刘书润传奇历程
至于市场对五元素内外“颜值”的抄袭模仿,他则看得更淡:“在任何一个行业任何一个国度都有,美国也有人仿苹果是不?从普世价值上来说这也没有错,谋生嘛。从社会进步角度来说也有可取之处,模仿也是一种学习的态度。但科技是最能催生社会发展和人类进阶的,数码科技产品既要有同理心也要创新。”
2013年,在四核还不成熟但又来势汹汹的时候,刘书润明明能决断市场大势,却固执地坚持产品至上、用户至上,力撑双核,以至于渠道和市场给了他一个惨痛的教训。重回大众视线的他并不忌讳承认做外贸不是他的本意,但近两年的外贸经历让他变得平和,对市场、产品和品牌有更深的洞悉。
很难有人相信,刘书润听习近平“中国梦”演说时会掉泪。“中国梦放在我们数码圈,就是国货当自强。虽然国货自强的路真的挺难,国外强势品牌又在市场上占有了更好的先天资源和后天资本。其实这个圈内很多70后、80后都在尝试让我们国产的东西去实现一个质的升级,尽管不易,但只要有机会、有信念、全力以赴,就一定能实现。我特别欣慰国产数码品牌已有很多值得尊重的品牌,比如oppo,比如蓝魔,比如魅族,都有值得称道和学习之处。”
刘书润的微信头像是一只极具科技感的蝴蝶,他说那是他最初构想的品牌符号,因为无法注册所以作罢。问他五元素从何而来,他说,5不仅是九宫格键盘最中间的那一个数字,还是最具有形态美的一个数字,5还代表金木水火土五行,《第五元素》是他最喜欢的科幻元素,第五元素也是古希腊神话中支配生命的真元。这个外表温文内秀说话语速略慢的数码男,身上透着浓浓的书卷气和文艺情怀,但他极力否认自己是个文艺青年,称自己最缺的便是文化内涵。
在刘书润看来,无论市场怎么变化,都应该以不变应万变:尽所能做好产品,让产品力挽狂澜,所有营销手段都不过是锦上添花的事。
有一次,有位初见刘书润的创业者这样问:“在深圳这样一个声名在外的寨都创业守业,你自觉能坚持到多远?”这个问题让刘书润或多或少有些生气。
刘书润确实也可以称为技术宅。学机电专业的他算是有技术特长做背书,所以从在台湾光宝集团做物控和采购,到初在深圳做产品经理,都是与产品本身深度打交道。而在蓝魔,从三四个人初创业团队的“啥都干”,到国内数码明星品牌企业的副总经理,八年时间历练出了他在产品和营销两方面的硬功夫,也奠定了他创业的硬基础
快意调性:左手握菜刀,右手翻离骚
刘书润说:“我慢慢明白雷军这样一个新兴手机企业领军人物为何常有失态,因为在罗永浩出道前他就没有紧张过。平板界异曲同工,国内这么多平板企业,都是做不出差异化产品的,巨头们赚的是苦逼钱,能做出差异化的也就一两家。华为是我尊重的品牌,不倚仗营销,但硬件虽好软件二流体验不顺畅,所以五元素尽所能用颜值、品质和体验来弥补这个缺憾。”
城市情节和民族情节不是乱打感情牌,也并非极尽心力讨好粉丝。归来的刘书润处处都在针对新品强调颜值和用户体验层面的创新。依然是Polo衫与牛仔裤装扮的刘书润,此时对创新的理解里多了一重同理心。市场和大众消费者对创新的接受度既建立在品质和性能的基础上也建立在某些约定俗成的使用习惯和对某些新事物的追捧上,这一点,他实实在在懂了。在价值坚守与商业市场之间找到平衡,便是这重同理心的功劳。
刘书润说,他喜欢歌手李健写过的这样一句歌词:“我去过很多的教堂,但至今还没找到信仰”。他确认自己是追求信仰的人,只不过这个信仰不是宗教,而是他所追求的极致产品。他也承认自己做得还不够,只是相信:只要带着同理心坚持下去,冥冥中就会有类似神这样的操盘手让自己得到洗礼。
团队曾担心过于有情怀的颜值会受困于小众而无法从面上铺开,也担心在这个抄袭成风的市场,半路杀出个不讲理的程咬金,使得品牌赖以生存的颜值关注力被分摊。刘书润本人对此反倒风淡云清:不坚持,怎么知道小众不能变大众?
但经历了两年外贸历练的他自嘲:“光有情怀会成魔,仅有匠心成不了佛,铁人三项不会丢,也会努力在自己坚守的价值观和商业市场之间寻找一个最佳平衡点”。
听说刘书润回来了,本不平静的湖面惊起一滩鸥鹭。这个低调的安徽仔悄没声儿就匿迹了两年,如今神不知鬼不觉又回来了,我行我素倨傲狂拽得丝毫不像混平板江湖的老手。
他似乎极有信心再造一个市场爆款,续写这个断章的产品传奇。内部产品会上,他反复念叨细节,讲边框,讲UI,讲续航,讲用户体验。新品颜值与系统的改进,似乎处处都在针对那个早年间的遗憾强调传承与创新。
对深圳这座城市的深情,反射出他做产品所附带的厚重的民族情结。
一战成名,五元素这个突然冒出来的略带文艺色彩的品牌便异军突起——即便它的推广不及它竞品的千分之一。当时还没有“逼格”这样的说法,但直到今天,圈内人说起五元素和这款给刘书润带来创业第一桶金的ifive x,仍会赞其“比逼格更逼格”。口碑传播是个神奇的东西,五元素单靠一款产品便积累了数万死忠粉,这些死忠粉不是脑残粉,在5饭之家一直活跃到现在。刘书润说,如果一定要说什么人极大影响了他和他的产品,那就是最初这一批粉丝。在公司内部会议和渠道会议上,他无数次提到一个相交至今却未与他未谋面的叫李维斯的粉丝及其过万字的拆机评测,正是这个对产品吹毛求疵锱铢必较的粉丝,在拆机时无意发现了内置在防滚架的“miss Steve Jobs”手书。
蓝魔让刘书润名利双收,刘书润却在蓝魔最辉煌的时候激流勇退,在2011年5月毅然离开,走上了自己的创业之路。有人讽其狂,有人赞其勇,他自己日夜琢磨的是用什么样的品牌符号、做一款什么样的单品。忽略他连续四个多月身着Polo衫牛仔裤每日十五六个小时和工程师扎在办公室的过程,2011年10月,五元素终于面世了,同时面世的还有ifive x——正是这款开创了当时业界数项第一的平板,很快获得市场和用户的高度认可,年度单品销量第一。
于是,有圈内人戏言:“刘书润,左手握菜刀右手翻离骚”。这句戏言,是说刘书润兼具的江湖气和文艺气,有腔调有格调却也接地气。这样的两面性造就了五元素的成功,也组合成了刘书润自己的调性 ——我行我素快意江湖。
“我已归来,初心不改,不悲不狂哉;你们仍在,意气不改,不躁不骄哉。你我皆有思:思梦,思索,思进。我曾错失一个产品传奇,今天,我与你们共写这断篇的华章。尽所能做好产品,尽所能保有不泛滥的情怀和不伪劣的匠心。江湖岁月催,风云出我辈——长城未倒,国货正自强。ifive pro2,归来首作,谨以此献给午饭——我挚爱的有思青年们。”
且悲且狂:踏碎这凌霄,放肆那桀骜
似曾相识润归来,传奇待成章
铁人三项:一念如成魔,一念即成佛
罗永浩在锤子ROM发布会上说:“我一个人走到科技与人文的十字路口,只看到乔布斯的墓碑矗立在那里。”雷军在发布会最后一张PPT上刻意回应:“人文和科技的十字路口,我们和米粉,浩浩荡荡地一起走过。”但如今,雷军在努力去乔布斯化,罗永浩在玩个性,刘书润却还在情难自禁的用产品继续向乔布斯致敬。
对资本的态度从侧面应证了外界说刘书润确实从激进变得平和的传言。如果硬要说他经历了什么坎,或者硬要解释他究竟因为什么匿迹了两年,创业的“激进”或许能回答一二。然而刘书润的激进与大多数创业者的冒进相反,他过于强调“尽所能做好产品”的初心,5式颜值、5式品质、5式性能这铁人三项他一项都不肯将就。
和罗永浩、雷军的高调不一样,刘书润不接受采访,不演讲,不穿西装不打领带,低调得连说话都轻声细语。
刘书润的铁人三项中,“5”式颜值、“5”式品质、“5”式性能在整个行业中有口皆碑,即便是时隔两年再归来,也式微得不太明显。
但显而易见,尽管刘书润极力强调同理心和商业平衡,却依然抹不去骨子里的初心。品牌也罢,产品也罢,营销也罢,他且悲且怒且狂哉的影子仍在。正如他所喜欢的《大圣归来》的主题曲里那两句:踏碎这凌霄放肆那桀骜。他的魔债,仍是:尽所能,做好产品。
在2016年5月15日“润归”发布会上,有细心的午饭发现,新品ifive pro2贴膜上若隐若现印着刘书润这封手书。
有人问刘书润,这两年外贸生涯是不是他品牌之路上的最大遗憾。他说这个经历是收获而不是遗憾,最大的遗憾是产品、战略层面的。让他一战成名的ifive x,数项国内No.1,却没有延续经典、持续迭代打磨,因为横向扩张替代纵深耕耘之误,错失了一个基于同一形态产品纵向完善的产品传奇。
说到同理心,有人觉得,归来的刘书润,不再极端激进,比如他对待资本的态度。初创业时出于对品牌DNA的保护,他拒绝一切资本的进入。现在,他坦诚,强势价值资本的注入或许使民族品牌在获取更多市场资源强健四体的道路上拥有更多的机会,在不损害品牌DNA和产品品质与风格、保证品牌战略不偏离初心、企业创始人不丧失话语权的前提下,不会对所有青睐五元素的资本都持排斥态度。
但平板江湖上,曾一战成名威名远扬的刘书润,即使在这销声匿迹的两年,江湖上也流传着他的传说。传说中,他有着绝对精彩和浪漫的身手。
两年足以让一个品牌赖以生存的关注力被新的角色完全分摊,五元素能保持目前的关注度靠的是刘书润个人的磁场和旧时产品的生命力。五饭之家论坛的活跃度虽不及旧时巅峰期,但“午饭”们对新品的期待声音仍然高出了行业预期,也高出了五元素团队的预期。关于这一点,刘书润由衷地感动,并因此充满了力量。于他而言,传奇霸业私服,品牌之火不死, 粉丝是功劳簿上的首位功臣,他们将微微火光越烧越旺。不出爆款精品,便对不起午饭们这不离不弃的江湖义气。
有这样一个段子:“乔布斯走了之后,东方有三个人继承了他的衣钵,其中锤子做了手机、五元素做了平板、小米做了电饭锅”。这个段子的亮点,貌似在于五元素挤进了国产数码江湖的瓢把子段位。
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