芙蓉王：诚传奇归来信制造 经典如一

　　烟草在线专稿　　引：“湖南三绝走天下，王烟鬼酒湘妃茶”。处于“三绝”之首的“芙蓉王”自1994年创牌以来，凭借其深化的文化底蕴、独特的制作工艺、臻美的产品品质，一路高歌、砥砺前行，以“烟界瑰宝”的美誉闻名于大江南北，成为与“中华”、“玉溪”等传统强势品牌并驾齐驱的知名高档卷烟品牌之一，在中国烟草高端品牌发展史上缔造了一个财富神话，书写了一部经典传奇。

　　在行业深入思考、谋划、实践“三大课题”的召唤下，湖南中烟紧紧围绕“打造什么样的品牌”、“培养什么样的团队”、“建立什么样的系统”等课题，以高屋建瓴的视角确定了“13233”发展思路，即：以“和”的创业精神，打造世界级品牌，培养职业化团队，构建生态型系统，使企业由资源驱动向能力驱动转型，由“研产销”向“市场——研产销——市场”转型，坚持讲真话、做实事、守规则，实现共识、共创、共享。2014年1至8月份，湖南中烟实现税利同比增长13.37%，实现税利增幅比全国卷烟公企业企业平均增幅高出5.67个百分点。其中，“芙蓉王”年均增长26.3%，今年品牌销量有望突破180万箱。

　　科技创新　迸发活力

　　科技是第一生产力。多年来，湖南中烟一直致力于科技创新提升品牌的科技含量，尤其是高档卷烟和关键技术研究上努力实现跨越式发展。在企业高档卷烟“芙蓉王”的培育过程中，常烟不仅选择高品质、高香气的烟叶原料保证烟草本香，还对关键生产工艺点进行重点研究，采用先进工艺进一步减少卷烟烟气中的焦油含量，其独创的“中间香型”和蓝色气质，成为它的特有风格。

　　在创新中演绎经典，在经典中传承创新。“芙蓉王”的开发从引进和运用国外先进经营理念开始。研制过程中，常烟曾先后从英国和德国请来烟草专家和配方大师，来厂进行技术交流，请他们为产品设计出谋划策。在生产中，不惜重金进口津巴布韦、巴西、加拿大的优质烟叶作配料；使用国际流行的香精香料用以突出卷烟的自然风味；在防伪包装和计算机配方方面都注重运用高新技术成果与手段；引进国外先进设备，建成以英、德、意等国先进的制比、卷接包设备为主的封闭式精品车间，进而保证了“芙蓉王”高品质生产工艺的要求。

　　在注重运用高新技术提高产品科技含量的基础上，“芙蓉王”更加注重提高自主创新研发能力，如烟叶醇化、微生物技术、降焦工程、梅拉德反应、防伪技术等多个课题上相继取得突破，功能成型纸、离子液体、碱性功能材料、纳米管等技术创新均处于行业领先地位。新工艺、新技术的广泛运用，为“芙蓉王”的稳健发展源源不断地注入了科技含量，推动品牌完成一次又一次的跨越，也为常烟打造“优秀卷烟工厂”、打造“世界级烟草品牌”提供了有力支撑。

　　始终如一　保障质量

　　从湖南中烟工业有限责任公司“芙蓉王”品牌的成功，可以总结出一系列经验，而提高质量保障水平、确保产品质量稳定，是其中的关键。这项工作既是基础工作，又是重中之重，否则，也不会有“芙蓉王”持续、稳健的发展局面。

　　“质量是1，产量是1后面的0，如果1倒下了，产量再大，也是白搭”；“忽视细节的代价！9秒钟就可以酿成一次一般质量事故，36秒钟能酿成一次严重质量事故”等具有哲理性的警示语，穿行湖南常德卷烟厂的各个生产车间随处可见。烟叶醇化车间，上百名工人正在仔细的挑选烟叶中的杂物，忙碌的身影、专注的眼神、娴熟的动作，无不透漏出他们对产品的热爱和质量高度负责的态度。“以打造‘劳斯莱斯’的心态精选每一片烟叶”、“严格按ISO9000国际质量标准工作，实行质量否决一票制”、“构建生态型系统”......一次次智慧的跳跃，一个个庄严的承诺，无不折射出“芙蓉王”一丝不苟、支支一流的质量追求，为“芙蓉王”从“精品”成功迈向“经典”增添了浓重的一笔！

　　“诚”以明志　“信”以致远

　　成功源于诚信。20年来，“芙蓉王”品牌始终坚持“至诚至信、追求最好”的诚信哲学，敬畏市场规律，敬畏消费者的选择，像爱护眼睛一样爱护品牌，这也是“芙蓉王”品牌做大做强的根本所在。

　　成就顾客价值是“芙蓉王”永远的品牌精神。多年来，“芙蓉王”始终坚持对原料产地和风格的偏爱，千方百计调拨优质烤烟，确保吸味风格始终如一，赢得了广大消费者的喜爱和信任。始终坚持稳中求进的品牌发展策略，确保零售价格坚挺、库存合理，维护批发和零售环节合理的利润，实现工业、商业和零售户三个利益主体的互利多赢。谨慎对待品牌延伸和新产品开发，始终保持较高的新产品开发成功率，有效防止了新产品开发失败给合作伙伴尤其是零售户造成损失。坚持“品牌要做大，规格要做精，价格要上扬”，在产规格保持在8个左右，销量前三规格的占比保持在90%以上，用“大单品”支撑了“大品牌”。

　　在常德烟厂展示企业文化的画册《芙蓉之道》里，他们写道：“诚信是我们一切经营活动的准则，我们视诚信比自己的生命更重要，拥有了诚信就拥有了一笔取之不尽、用之不竭的无形资产。”20年来，“芙蓉王”始终坚持“至诚至信、追求最好”的诚信哲学，始终把维护消费者和合作伙伴的利益放在首位，用优秀的品牌价值诠释进而演绎着“企业家精神”的核心要素——创新、责任与诚信。2014年8月，“芙蓉王”推出“仁、义、礼、智、信”君子系列的首款新品“君信”。这款为“芙蓉王”二十年启航“世界级品牌梦想”所献上的厚礼，再一次传递了“成功源于诚信”的精神内涵，与“芙蓉王”品牌所一贯倡导的“成功文化”形成呼应。“诚信”的坚守，为“芙蓉王”品牌走向世界聚集了更多的“底气”。

　　打造职业化团队　建设高素质队伍

　　人品决定产品，一流的团队是企业的宝贵财富。多年来，“芙蓉王”倡导并精心营造开放、坦诚、平等、互动的组织工作氛围，努力打破人为和制度壁垒，消除封闭和保守陋习，致力于极大程度的激发员工活力，把挖掘潜能作为芙蓉王孜孜以求的目标。

　　“芙蓉王”将“1+1>2”作为芙团队理念的协作观，积极倡导终身学习和共同学习的概念，精心规划员工职业生涯、合理构建员工学习机制，致力于组织素质的整体提高，把企业竞争能力的持续提升作为“芙蓉王”永恒的追求。“我们尊重每一位员工的价值，传奇霸业私服，重视每一名人才的成长”。在常烟“12323”目标战略中，“芙蓉王”把培育职业化团队作为一项百年大计，按照“内外兼修、海南百川，精于此道、以此为生，靠得住、能干事”的职业化要求，从提升员工的职业技能、职业素养等方面入手，先后组织开展了“我创想、我快乐”未来设计创意大赛、职业技能竞赛等活动，持续不断、全面系统地调动广大员工学本领、钻技术的积极性，着力培养员工“精于此道、以此为生”的职业精神，引导员工树立“干一行、爱一行、精一行”的职业意识。职业化团队的培育，高素质队伍的建设，为常烟“13233”战略目标的实现提供了强有力的基础保障。

　　立足“成功”文化　构筑最美图腾