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专访碧桂园集团江苏区域37传奇网页版营销总经理昌菖:因为热爱 所以无惧
碧桂园集团江苏区域营销总经理昌菖,在江苏房地产营销界如传说般的存在——她是18盘的销售掌门人,首个为集团进账百亿的成功操盘手,速度与成果双收的职业经理人。
截止到2015年11月底,碧桂园江苏区域再次冲线完成百亿任务,让业内咋舌。一位女子,如何完成那么多不可思议的壮举,让我们充满了好奇,为此新浪乐居近期特别约访了这位传奇人物。
昌菖大踏步走来时,自有一股浑然天成的王者之气,披肩长发、不施粉黛、干练又亲切。在微笑握手之后,我们开始这次访谈。
会面刚开始,昌菖的工作电话接踵而来却处理得游刃有余,正能量满格。而面对我们的发问,她给予了异乎寻常的诚恳,说话带有特有的豪爽和自信。
巨蟹座的营销全才
“我每天晚上9点就睡觉了!”——面对外界揣测的拼命三郎女强人模式,昌菖如此笑答。操盘18个项目,但昌菖尽量保持每天9点入睡,即使顶着再大的压力,睡眠也一直毫无困扰,日常交友无数。巨蟹座的昌菖,自认非常居家。“我一直认为,健康生活才能健康工作,工作是为了生活,家就是我的命!等我什么时候财务独立了我应该就会一直‘宅’在家里。”
对于自己的工作职责,昌菖谦逊地给自己定位“非常喜欢干营销的营销人”。的确,身居集团一级区域营销一把手的她,还在坚持亲自接待客户、收筹,实属罕见。“我非常喜欢不厌其烦的带客户介绍我们的项目、产品,带他们参观样板区,昨天还收了7-10个筹呢!”
除了热爱这项工作之外,昌菖乐于跑在一线还源于她的策略思路。她认为,好的营销策略大师一定是在实践中磨出来的。昌菖将自己比作临床医生,必须要全天候观察病人的变化,才能对症下药。例如最近主打的广告语“城里有碧桂园啦!”就源自客户的心声,“做营销策划要将决策权交给听到炮声的人,蜻蜓点水的一个电话、自上而下布排一个思路就能把开盘战役打胜?那是天方夜谭。”
昌菖喜欢将每次开盘比作带兵打仗,与团队每一次成功的合作,都是一次战役大捷。言语中,昌菖不再是营销人,而更像是一位骁勇善战的女将军。
在外界看来,每年背负百亿任务的昌菖应该会时常遇到困境、千斤压顶,但是昌菖散发出的却是挥洒自如的轻松干练。“不是没有困扰的时候,而是每个人都会排解”,昌菖自曝最爱的解压方式就是关掉手机躲进庙里,什么都不想,清清静静。
凡夫俗子谁能无坎?文科出身的她还信手写了一句话:生如波浪,一波又一波,一浪伏一浪,尽在彼岸。“老板下达指标,那就做呗!先做呗!踏踏实实的做有什么不成的呢?”昌菖的答案四两拨千斤。
昌菖的笃定,源自人格的独立。“我始终遵从自己的思想做事,所有人都在玩圈子我从来不玩,我认为自己优秀了一切都有了。有时间不如陪家人、读读书,做自己想做的事情,踏踏实实地做个房地产营销人,比别人做得多,比别人思考得多,成绩就会出来。”
工作忙碌的同时,昌菖没有放松照顾家庭,作为两个孩子的妈妈,她没有忘记照顾孩子的学业,“我孩子的老师跟我关系很好,我认为一个积极努力的母亲对孩子是有积极影响的。”昌菖将工作比作老鸟“扑腾扑腾”飞出去给孩子找食。好的生活模式就是在适合的平台上发挥才能,照顾好家人,再无其他念想。
数字细数昌菖的“碧桂园人生”
从2009年进入碧桂园至今六年,“空降兵”昌菖的才能绝对史无前例。从最初负责苏皖地区项目,到句容凤凰山的力挽狂澜,昌菖目前已是集团第一大区的绝对领头人,也是集团的绝对骨干。
昌菖带领团队拿下了集团多项第一:第一个拿下百亿的区域公司,第一个连续3年全国第一的区域公司,第一个精装试点的区域公司。也正因如此,昌菖得到了碧桂园集团主席杨国强的绝对信任,碧桂园的每项创举都由昌菖团队先行试点,继而全国推广。
面对载誉,昌菖认为,这项工作并不是拼时间就能做好,还是要看各方面的水平能力。言语中非常自信。但她的骄傲并不是凭空而来——2013年7月,昌菖临危受命接手句容凤凰城,只用了20多天,7月底开盘收入16亿,全年卖了43亿;高淳碧桂园2013全年完成16亿;碧桂园城市花园23亿;欧洲城项目13亿;和县如山湖城8亿;丹阳碧桂园20亿;加上当时被临时调去“救火”的江西宜春碧桂园项目收入4亿。2013年,在昌菖的带领下,全年“战役”一共为集团收获127亿,而其年任务量仅是34亿,翻了3倍有余。
这样的奇迹仍在继续。2014年,昌菖团队全年拿下100亿之余,还忙中偷闲生了二胎,管理时间的高效能力令人敬佩。今年,截至采访时,碧桂园江苏区域公司已完成102亿销售额,“等月底南京碧桂园开盘,今年应该有至少130亿”。这些数字就是昌菖操盘能力最有利的佐证。
而在这些漂亮数字的背后,昌菖付出了超乎常人的用心。曾经每月花一个星期的时间巡盘,总里程高达1500公里。另外,在每个项目开盘节点之前,昌菖都会提前“扎”到项目上,少则两周,多的一“扎”就是40天。
句容凤凰城对碧桂园、对昌菖来说,都是一个里程碑项目。自句容凤凰城之后,碧桂园开始“打大仗”,作为过百亿的先驱,江苏区域公司成为全集团的楷模,对于“开大盘”的营销思路,昌菖有自己的打法。
她对销售团队的管理能力令人震撼,昌菖形容自己的销售团队就是冰天雪地里的狼,要自己找食,所以天生具有狼性。在她的带领下,储客储筹最少仅5天即开盘大卖。“狼虎之师”并非浪得虚名,如此“凶悍”的营销能力,也是集团保驾护航的盾牌。
当然,昌菖也透露她并不是一来就得心应手的,“到碧桂园6年,刚开始还是比较抓瞎的,主要因为当时个人英雄主义比较重,什么事都想自己来,做起来就比较累!这几年我转换思路,着重放在了用人管理上。我现在关键做好三个员:裁判员、运动员、救火员。做好了一定会成功。”
昌菖将其培养的得力干将比作一起出生入死的战斗伙伴,现在很多关键项目的操盘手都是“和我一起打过仗的”,她认为,用人的关键在于将合适的放到最合适的岗位,人尽其用。除了善用人之外,昌菖也有“拼命三郎”的劲头——挂着吊水也要上项目,生完二胎40天就重回工作岗位……“我不是拿身体开玩笑,但是在最关键的时候我一定要身体力行,谁都拦不住我。”
拥抱一二线,百亿归来在南京
从业15年,碧桂园6年,昌菖对于房地产行业有着自己的深刻见解。提及碧桂园,昌菖钦佩之余,更有自己理性的思考。
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