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遭假客服误导充37传奇游戏值 盛大拒绝封号被起诉
中国经济网北京2月7日讯 近日,肖先生误向上海盛大网络发展有限公司(以下简称盛大公司)运营的网络游戏《龙之谷》一账号内充值1300元一卡通点券后,致电请求盛大公司终止该账号活动遭拒绝。点券被转移后,肖先生将盛大公司诉至法院,要求其赔偿自己的经济损失1300元。目前,丰台法院已正式受理此案。
肖先生起诉称,2012年12月26晚,网页版传奇私服,他在QQ聊天过程中,听信了某自称“客服”的陌生好友误导,向盛大公司运营的网络游戏《龙之谷》一账号内充值1300元一卡通点券,此后该“客服”账号从好友中删除了肖先生。几经联系未果,2012年12月28日下午,肖先生致电盛大公司,要求终止其充值账号的活动,遭到盛大公司拒绝,此时经查询该账号内还有价值大于1300元的一卡通点券,但是3小时后肖先生再次致电盛大公司时,该账户内点券已经被转移走。
肖先生认为,盛大公司身为游戏运营者,在保证自身用户利益的同时,也有义务协助制止违法侵权事件的发生。自己遭误导充值,盛大公司应该协助终止该账户活动。目前其充值的点券已被转出,难以追回,故起诉要求盛大公司赔偿其经济损失1300元。
目前,本案正在进一步审理中。(李辰)
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