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王者归来——37传奇网页版河南隐形冠军调查二
隐形冠军为什么能够成功?分析这些行业巨人成功的因素与特质,我们可以获得某些独特的体味。
□经济视点报记者 马 凌
水塘里的大鱼
在调查中,隐形冠军的管理者们普遍认为:“一条在小水塘里的大鱼比一条在充满鲨鱼的大海里的小鱼更安全。”
这个“池塘”,就是不引人注目、竞争相对较小、可闷声发财的专有领域。
隐形冠军公司的典型说法是:“我们是这个行业的专家”,“我们专注于自己的竞争力,专注再专注”,“我们要成为小市场的主宰者,做出大成绩,而不是在大市场扮演‘凤尾’的角色”。很多雄心勃勃的企业家一旦稍微做大就想多元化,但是隐形冠军们绝不。
这些水塘里的“大鱼”知道,专注是非常关键的,因为它们的资源非常有限。
它们避开了大规模扩张的发展模式,多半不愿采取多元化经营,只专注于自己擅长的产品不断创新,同时又对战略合作与合并保持着保守、克制的态度,它们主要依靠自己的内部竞争和创新来促进自身的发展,使自己保持同行业的领导地位。
这些公司的发展策略多数是长期而缓慢的,不会在一夜间崛起,也很少有财富500强那类榜样企业的耀眼光芒,但是,它们的确比许多如日中天的大企业更加稳定,甚至更加长寿。
无名小巨人
普通的大门、平常的车间,河南兴泰科技实业有限公司(以下简称兴泰科技)的厂区毫不起眼,其董事长刘晓真的办公室也很简单,甚至有点简陋,白墙素地,没有引人注意的摆设,好像是20世纪80年代工厂的办公区。
刘晓真的外表很难让人相信,他是小麦产业链研究的先行者,主食(面食)产业化的开拓人,掌管着在国内食品界赫赫有名的乳化剂研制生产厂家。
兴泰科技和刘晓真在公众和媒体前保持着低调,“我们不愿接受媒体的采访,不想抛头露面。”
低调发展,潜心做事,不追赶潮流和时尚,几乎是隐形冠军这个独特群体的共同特征。
隐形冠军的“隐形”,首先在于它们的多数产品是不易被察觉或是无形的,或者其产品看起来似乎是无足轻重的,例如,生产汽车太阳能车顶、香烟香料、人造关节这类产品或者纽扣、铅笔、钉子等小物品。
另一个重要的原因就是隐形冠军大多默默无闻。它们不希望媒体宣传,不喜欢引起行业外的关注。
赫尔曼·西蒙曾谈道,在他做调查时,有相当一部分人不愿意接受他的访问。他感觉,和一家隐形冠军公司的首席执行官安排一次会面,远比约见一家大型跨国公司的总裁困难得多。
这些隐形冠军正如一位隐形冠军企业总裁所言:“多年来,我们一直这样默默无闻,对此感觉甚佳,人们也无需注意到我们这样的公司。”
如同张艺谋的《英雄》里,那个最厉害的杀手叫“无名”一般,隐形冠军,这类被称为中小企业的榜样、能够让世界同行脱帽行礼的优秀企业,或许可以用另一个词语来称呼——“无名小巨人”。
燃烧的雄心
隐形冠军一般都有非常的“野心”,他们的目标是:“要做全球的老大,而且要永霸这一位置”,“我们要成为全世界最优秀的一员”,“我们要做我们业内市场的领袖,市场的游戏规则要由我们说了算”。
每年,国际上有6家铝轮生产商都会开会讨论行业标准,广州万丰奥特是中国目前唯一的参与者,但它并不仅仅满足于此。万丰奥特正在酝酿万丰奥特科技园区,一旦800多亩的园区现形,万丰奥特铝轮的生产与制造能力将大大增加,问鼎行业世界冠军,绝非不可期之事。
对于隐形冠军而言,市场领导地位的含义完全超出了市场份额的量化概念,它们的根本目标就是要夺取专业市场的话语权。西蒙指出,他们有强烈的“心理市场领先地位”意识,有着追求世界第一和世界最佳公司的伟大精神。
保持自己的独一无二
隐性冠军不仅有雄心,还有策略。刘晓真有句话:企业要善于把自由资源变为优势资源、独有资源。
隐形冠军取得行业领军角色的法宝,是尽可能大地增强自身竞争力,尽力做到独一无二。
独特的定位是隐形冠军增强竞争力的重要密笈。
杭州飞鹰船艇有限公司是2004年雅典奥运会使用赛艇唯一中标企业,全国知名体育场馆、电视台的大型活动看台大多出自浙江大丰实业有限公司,全球有1/4的飞镖由河南嘉宝华运动器材娱乐有限公司(以下简称嘉宝华公司)生产。这些企业之所以能够做到如此成绩,与它们所选择行业的独特有很大关联,独特的定位减少了竞争,更容易脱颖而出。
创新,抓核心技术,这是隐形冠军保持竞争优势的又一重要核心密笈。
西蒙作过一个比较,西门子是全球所有大公司中人均拥有专利数最高的公司,大约每百位员工拥有10项专利,而顶级的隐形冠军公司每百位员工拥有大概30~35项专利,是大公司水平的3~5倍,水平明显更优。
但是,核心技术创新、产品创新不是隐形冠军公司唯一的创新点,服务的创新也是它们重点看重的。隐形冠军相信,竞争优势是基于对客户的要求有更多了解的基础之上的。
有一家做螺丝的公司,全世界销售额最高,它有个很小的发明:建筑业要用大量的螺丝和螺丝刀,但是要找到大小正好合适的很费时,它们的创新就是在同等规模的螺丝和螺丝刀上贴个同样颜色的小标签,这一小小的创新,对顾客的帮助非常大。
兴泰科技配备较多的技术人员对客户进行指导,应该也是因为这个道理。
保持自己的独一无二,是隐形冠军维护竞争力的重要手段。一些公司通常在其企业发展到一定阶段时,会将部分业务外包或企图通过建立战略联盟取得更大发展,但对隐形冠军企业来说,它们绝不会这么做。
在技术生产方面,为了保护其专有技术和核心竞争力,隐形冠军会对自己的研发活动守口如瓶,甚至在企业内部,一些关键的工序也是由企业的老总们完成的。隐形冠军不会让不信任的人来掌握自己的奥秘,“他们会像防贼一样盯着他们的对手”。
即使像开拓市场这种针对企业外围的运作,隐形冠军也不太喜欢依赖别人,而喜欢建立自己的子公司。
一位隐形冠军公司的老总谈道:“不这样做,我们独一无二的地位是无法建立起来的。”
跻身顶级竞技场
运动会上经常会看到这样的情景:最后的冠军决赛往往在世界各国顶级的选手中进行。跻身最强者行列,是隐形冠军崛起的一个独特路径。
跻身强者行列,方式有多种。成为卓越者的伙伴,是中国许多隐形冠军的选择。
“与强者为伴,你才可能得到质的飞跃。”嘉宝华公司的经验之谈不是空穴来风,正是因为与世界著名的飞镖经销商尤尼克的合作,贴牌生产飞镖产品,才使得这个乡镇企业的飞镖生产得以占到世界1/4的市场份额,产品出口到欧洲、美洲、大洋洲等50多个国家和地区。
贴近客户,尤其是顶级客户,这也是跻身强者行列的一个重要方法。
“如果你想成为全球市场的领导者,那么你的客户也必须是全球顶级的,如果只找一些庸庸碌碌的只需要便宜低质商品的客户,你永远成不了气候。”这句话正说中要害,隐形冠军总是和最强劲的对手保持亲密的联系。
贴近顶级客户益处多多,不仅可以使自己的产品打入行业第一梯队,同时,这些最顶级的客户的顶级资源,也会对隐形冠军的产品技术创新提供极大空间。
跻身最强者行列,另一个方式是与强劲对手为邻。与最强的对手在一起,会鞭策你更快进步,促使你成为世界领袖。
领导者风格
领导者的风格很重要,它直接影响着企业的管理模式和公司文化的形成,决定着企业的前途、方向和命运。
隐形冠军的企业领导者们任期一般比其他大企业更长,这使他们能够保持企业战略的一致性并能为企业制定长远规划并予以实施,因而对企业的影响也更深刻、更系统、更稳定。
隐形冠军公司的企业领导人具备真正的创业家气魄,拥有无比的勇气和人格魅力。
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